| 新华网内蒙古频道3月16日电(宋景军 夏椿)据内蒙古自治区赤峰市消费者协会3月12日透露,历时半个月的时间,赤峰市消费者协会向公众发出的1400份问卷已全部收回,经统计,由公众评出的十大消费维权难点中,购买商品房维权难居消费者十大维权难点之首。
据介绍,这十大消费维权难点是:购买商品房出现质量问题,不能依法得到合理解决;网上、电视购物陷阱多,维权难;垃圾短信陷阱多,维权难;过度医疗维权难;数字电视收费价高,服务质量差,垄断行业维权难;饭店禁止自带酒水、或收取开瓶服务费等霸王条款使消费者维权难;物业管理服务不到位,不作为,业主维权难;一次性消毒餐具让消费者埋单,消费者维权难;农用车销售、质量问题多,农民消费维权难;手机售后服务不到位,维修记录不完整,消费者维权难。
据了解,赤峰市消费者协会开展此调查,目的是为了宣传和落实“消费与责任”年主题,揭露消费领域中不和谐的侵权现象,改变消费者的不良消费习惯,促进经济社会又好又快发展。(完) |