“3·15”即将到来，又是一个呼唤全社会创造和谐消费环境的特殊日子。然而现实生活中，当消费者自身权益受到侵害的时候，有多少人能挺身而出？或者终被烦琐周折的维权道路所屈服最终选择退出。笔者就曾经有过这样一次经历。

    我是一个有八九年摄影经历的摄影爱好者，虽然每月工资不多，但还是经常省下些吃饭钱去鼓捣些摄影器材。

    一天，几个朋友商量给一“美眉”拍照，邀我参加，一阵大喜，急忙准备，在单位附近找了一个彩扩店购买了几个“富士”牌彩色胶卷，正当哥儿几个端着“长枪短炮”对美眉拍照时，我突然发现有一个胶卷很是“另类”，经几个朋友研究发现，此为假胶卷。第一，胶卷的包装纸盒印刷质量很差，有些字甚至模糊不清；第二，纸盒是用普通胶水粘贴的，胶水涂了一大片，而这个牌子的胶卷本该是流水线作业点胶装盒的。第三，装胶卷的塑料筒里藏有不少土屑。

    回去和店家理论，店家的答复是你买胶卷时没有开发票，不能判断胶卷是哪里来的。傻眼了，谁让咱当初那么猴急忘了开发票呢，没办法，平时就缺少维权防假意识，现在只好求助消协了。

    给消费者协会打电话，电话那边的工作人员倒是很客气，询问了店家地址，询问了我反映的情况，但后来工作人员给我的答复却让我很难满意，他让我把胶卷在他们的上班时间内送到消协的办公楼鉴定真假后，再找店家协商解决退换胶卷。在算了一笔经济账之后我最终还是没去。因为，消协上班的时间就是我上班的时间，我得向单位请假；其次，从我住的地方到消协去，坐公车要倒车一次，来回要花4元钱，而打车去要10元钱，一个胶卷才12元钱，我却要为这12元钱的东西再搭上钱，不划算；另外，消协说解决办法是和店家协商退换，而协商结果很可能会因为我没有证据店家拒不承认而失败。

    考虑再三，我再没给消协打电话，消协也没给我打过电话，我发誓从此就是买个鸡蛋也要开发票。然而几天过去了，几个月过去了，我始终没有向卖鸡蛋的要过发票，也再没买过胶卷。（路兴）