近期，长沙市工商行政管理局12315指挥中心多次接到消费者关于超市标价与结算实价不一致的申诉。一位消费者称，在某大型超市购买“特价”排骨，结算时却发现计价是以原价计算的。反映后，工作人员道歉说是记错了价格并马上按“特价”重新计价。但是，当消费者第二次购买该“特价”排骨时，对价格没有再留意，回到家后才发现，竟然又是按照原价结算的。

    从12315指挥中心接到的此类消费者申诉情况看，“特价”陷阱主要有以下几种表现形式：

1、标明“特价”，实际以原价结算。

    消费者一般不会太留意结算时的电脑小票，即使发现价格有差异，商家往往会以“特价活动已经结束，现已恢复原价，只是标价牌还没及时更换”或者“工作人员标错价格”为由拒绝返还差价。

2、将原价商品故意标为“特价”商品。

    为吸引消费者注意，商家将一些原价商品标示为“特价”商品售卖，并以“特价商品概不退换”为由拒绝退货。

3、抬高原价，进行虚假“特价”促销。

    利用消费者打折心理，在抬高原价的基础上，进行打折，实际并未优惠让利。

4、标明“特价”区域，但故意将一些原价商品摆放其中。

    一些超市经常在醒目位置设置“特价”区域，堆放特价商品，但也将一些原价商品放入其中，消费者一般不会仔细查看每件商品的标签，结算时才发现并非所购买的“特价”商品。