10月9日、10日两天，呼和浩特市各个住宅小区物业部门、供热公司为了本月15日供暖而开始“试水”，本报在“冷暖交替”之际，派出21名实习记者深入新城区、玉泉区、回民区和赛罕区，走街串巷深入20多个住宅小区以及30多户家庭进行“冷暖问题”调查，目的就是要“知冷知暖知民情”。

    在寒风压境、严冬紧逼的季节里，供暖问题成为首府各界群众关注的热点问题，也是“当季”最大的民生问题。调查结果显示，大多数居民对“过暖冬”充满信心，物业和供暖部门都做好了供暖准备，大多数市民能够积极主动交纳取暖费，但是存在收暖费与供暖先与后的矛盾、居民对“暖气不热”的担心，还存在暖气管道等技术、设施上的问题，如何解决这些问题，让所有的人过上“暖冬”，成为人们的最大期待。

★玉泉区

    调查地点：家兴小区、五塔寺小区、朝晖小区、和兴园小区、民和花园

    朝晖小区去年不暖和

    10月10日上午，记者来到家兴小区了解供暖情况，前来交费的13号楼的王女士说：“我们这个小区每年的供暖情况很好。”

    在物业管理办公室里，前来交费的人越来越多，办公室里略显拥挤。

    朝晖小区四单元住户齐女士告诉记者：“吸取往年暖气不热的教训，我今年先不交，如果暖气温度能达到标准，我就会马上交费，去年暖气一点都不热，我家两个前阳台，回家都得穿棉袄。”记者还从朝晖小区物业管理办公室了解到，供暖公司正在检查锅炉设备情况，将于10月11日至12日进行试水，保证15日及时为居民供暖。

    五塔寺小区原小区业主委员会主任王凤英告诉记者：“五塔寺东区大约150户人家，从昨天开始收费,到目前大家陆续交费。我们每年采取收不齐先按时供暖的办法，然后慢慢再收。按往年情况95%的住户都能交上，但是对部分不交费用户，我们也没有办法。”

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