在“强化作风建设，服务经济发展”主题活动中，市人事局坚持“紧扣发展第一要务，开发人才第一资源”的宗旨，以提高综合服务能力为核心，切实加强领导班子和干部队伍作风建设，努力为经济建设、为基层、为各类人才提供优质高效的服务。

    为经济发展提供人才智力保障。出台了关于加快建设中西部地区人才创业首选市的意见等一系列稳定、吸引、激励和使用人才的政策规定，进一步优化了人才创业环境。以大企业、大项目为切入点，以人事部门与重点企业联席会议制度、人才需求调查和信息发布制度为载体，准确把握企业人才需求，构建人才培养、引进、使用一体化服务体系，有针对性地提供人事人才服务。依托博士后科研工作站、留学人员创业园和企业人才智力引进示范基地等平台，采取组织企业赴外地高校招聘人才等方式，吸引了一批高层次人才来包创业。针对包钢等大企业急需解决的技术难题，先后邀请58位国内外知名专家来包开展讲学和技术咨询活动并形成了长期合作关系。积极引进国外智力，执行引智项目24个，国家和自治区支持经费70多万元，引进国外专家51人次，促进了技术创新和产业升级。发起成立了呼包鄂人才资源开发区域合作组织并开展了积极有效的合作，促进了三地经济一体化进程。

    为新农村新牧区建设提供人才支持。采取组织农牧业专家深入农牧业旗县区进行技术咨询服务、开展“三支一扶”、为农牧民评定职称、组织畜牧兽医实用人才培训、举办新农村建设高级研修班和培训班、制定政策推动城市医疗卫生资源向农村牧区流动等一系列措施，为新农村新牧区建设提供了人才智力支持。

    为人才发展提供全面服务。贯彻实施公务员法，深化事业单位人事制度改革和职称制度改革，推进了公务员队伍管理的法制化、事业单位人事管理的规范化和人才评价的科学化，建立健全了公开、平等、竞争、择优的人才制度框架，有效激发了人才队伍活力。通过实施公务员学历、能力提升计划和专业技术人员创新能力建设工程，提升了人才队伍整体素质。加强了人才需求调查、人才信息系统建设等基础性工作，每年编制《人才需求目录》并通过包头人事人才网和新闻媒体向社会公开发布，为人才择业、就业和创业提供及时的信息服务。

    为群众提供优质服务。严格执行首问责任制、首办责任制、一次告知制和限时办结制，规范了服务程序，提高了服务效率。采取建立政务大厅、免费发放服务手册、在边远旗县设立计算机应用能力考试考点、通过特快专递发放各类资格证书和主动深入边远旗县区办理业务等方式为群众提供便捷、高效的服务。通过建立门户网站、实行信息公开制度、畅通信息渠道和加强信访接待等措施，增强了工作透明度。（包头市人事局）