新华网北京４月３０日电（记者林红梅　卫敏丽）“五一”黄金周长假在即。春暖花开，春风习习，平日工作、生活两头忙的人们，渴望借长假释放疲劳，放松身心。民有所呼，盼有所应。在国务院的统一部署下，我国相关部门围绕“以人为本”的要求，纷纷提前作出部署，尽力满足百姓心愿，守护百姓过一个和谐的黄金周。

一盼一应：休闲有去处

    百姓盼望：“我希望能够有个休闲的去处。”在北京从事编辑出版工作的李新刚对记者说。

    政府回应：国家旅游局局长邵琪伟表示，预计五一城市周边度假休闲将成为热点。国家旅游局、农业部已联合发出通知，要求把乡村旅游组织起来，五一敞开接纳游人。各级假日办将对游客发布休闲度假提示。文化部有关负责人表示，国家正通过多项举措创新公共文化服务方式，如建立健全公共文化设施服务公示制度，完善国有博物馆、美术馆等公共文化设施对未成年人等免费或者优惠开放制度。

    记者采访：记者发现，近期不少报纸整版推出黄金周期间当地文化活动、休闲度假景区的广告介绍。部分影城推出了每周两个半价日的活动。与以往不同的是，这些“广告”不是商业行为，而是当地政府部门作出的安排。

    投诉电话：全国假日办：０１０－６５２０１０２８／２９；国家旅游局：０１０－６５２７５３１５。

二盼二应：购物无陷阱

    百姓盼望：在外企工作的张莎希望商家诚信经营，不蒙顾客。

    政府回应：商务部、发展改革委、公安部、税务总局、国家工商总局等部门联合发布了《关于贯彻实施〈零售商促销行为管理办法〉的意见》，部署加大执法检查力度，建立规范促销的长效机制。《北京市实施〈零售商促销行为管理办法〉细则》将于今年５月１日起实施。

    记者采访：记者浏览媒体信息发现，除了少数电器商家还有少量返券促销活动外，以往各大商场火爆的返券促销活动不见了。北京新世界商场的工作人员告诉记者，返券活动已经明令禁止，商场不会再搞类似活动。

    投诉电话：１２３１５。

[1] [2] [3] [4]