对于身边的消费环境，任泉的第一反应就想到了服务。

    “有一次和朋友去吃饭，点餐后过了四十多分钟，一道菜没有上来。每次催，服务员都说马上，没有合理、透明的解释给我们。这让我很气愤。”任泉回想起来，觉得还是有点不愉快。

    不少人已经从买假货要求赔偿这样的环境中离开，开始寻求更高也更为软性的消费环境。比如任泉。

    “因为行业规范不严明，最终得到的结果也就仅是道歉而已。”任泉感觉到，如果想让整个消费环境公平、透明、合理、高效、质优——这也是他心目中理想的消费环境——就需要消费过程最大成都的透明化。

    “不少商家人为设置一些美丽的光环来促使你消费，但服务的质量及结果并不能使人满意。甚至有被坑骗的感觉。”任泉说。

    对于身边的消费环境，有时候任泉觉得还算满意，但有时候又颇为失望。他认为，整个消费环境需要完善，希望各行各业都能时时、处处真诚地为消费者服务。而不是靠行业整顿和行业纪律来改善环境。

    今年315活动的声势很大，任泉也听说了很多次，他觉得，315已成为家喻户晓的代名词，每年的活动很好地促进了消费者与商家之间的交流。也唤醒并提高了人们在消费上维护自身合法权益的意识。相信活动的意义会越来越大。