今年10月15日，新的《呼和浩特市供热管理条例》正式颁布实施，《条例》中对一些供热老问题如何解决都作了明确规定，但一些供热单位仍然不按《条例》执行，甚至背道而驰，致使这些老问题依然纠缠于供热单位与用户之间。这不，供热期已经开始半个多月了，位于西五十家街玉泉区统建楼小区1号楼居民家的暖气依然冰凉。

    据1号楼居民反映，临近供热期，几位居民代表就开始挨家挨户张罗着收取取暖费，直至进入供热期几天后，除了1家分文没交外，其他住户都交了供热费，但市房产局供热管理处在这里设的锅炉房却不给供热。

    在锅炉房办公室内，一位不愿透露姓名的工作人员告诉记者，目前1号楼38户居民只有少部分全部交清了本年度的取暖费，大多数只交了一部分取暖费，尚有几户分文不交。因为收不齐取暖费，他们自然无法按时供热。

    等记者问起他，是否知道新《条例》第三十一条，用户逾期未交纳热费的，应当按下列规定处理……供热单位不得以清欠历年欠费和部分用户未交费为由，拒收当年热费，拒绝供热或者降低供热标准。他说不太清楚。

    最后，这名工作人员告诉记者，经过协商他们已经决定从本月开始为1号楼供热。（文／侯玉刚）