“家里的暖气现在还没给送，我们去交暖气费，热力公司的人却不收！”25日，电动小区住宅南区的陈女士给本报打来热线反映。

    供热已经11天了，为啥还没暖气？居民去交暖气费，热力公司为什么会拒收？昨日9时，记者来到了电动小区住宅南区。据陈女士介绍，小区以前是由电动工具厂自己供热，去年厂里把锅炉房承包给了内蒙古协众公司，去年冬天，居民竟然挨冻了半个月，而且暖气时凉时热。今年10月12日，协众公司曾派人上门收过暖气费，因不能签定合同，居民都拒绝交费，现在居民去交费，他们却不收了。“没暖气，我们只能靠电暖气度日。”78岁高龄的徐大爷对记者说。

    “不是我们拒收暖气费，而是居民坚持要签了合同再交钱，但当时合同我们还没拿回来。”内蒙古协众公司供热站金主任告诉记者，现在最主要的问题是暖气费很难收，去年供热之前，只有30%的居民交了费。作为经营性单位，收不上暖气费，公司买煤的资金就没法解决。

    金主任还说，他们这两天会统计交费情况，然后在小区内张贴补交暖气费的告示。有90%的居民交费，他们就给供暖。（文／道丽玛　陈勇）