侯宝山，1951年3月出生于甘肃省古浪县一个普通的农民家庭。1969年高中毕业后应征入伍，当过基建工程兵，后又编入武警部队黄金11支队。1972年12月加入中国共产党，1990年9月转业到内蒙古公安厅从事信访工作，一干就是15年！2004年3月4日，因积劳成疾，突发心脏病牺牲在工作岗位上。侯宝山英年早逝，献给激情时代一个完美的人生答卷！他走后，中共中央政治局委员、公安部长周永康签署命令，追授侯宝山同志为“全国公安系统二级英模”的称号；自治区党委、政府命名侯宝山为“自治区模范信访干部”。

    他用生命书写着心灵的感动，他用警徽诠释着责任的崇高。他把简单的经历变成不平凡，他把平凡的事情办得不简单

    许多人都说，公安信访工作号称“天下第一难”。每天听的是骂声、哭声、埋怨声，办得是烦事、难事、“窝囊事”。然而，侯宝山15年如一日用真情接待上访群众，用真诚感动上访人员的心，让设立在公安厅东南角二层小白楼里的信访办，成了上访人员的“家”！

    让我们来听侯宝山常说的一句话：“我是从农村出来的娃子，最了解人民群众那颗天然的心。老百姓没冤、没苦、没委屈，谁愿意跑到公安厅抹眼泪?如果我们对老百姓的忧伤和苦楚不动一点情，那我们还是穿警服的共产党员吗?”他警服上“000106”警号，伴着他谦和、慈善的面容，一次次让群众感激落泪，一次次赢得百姓的深情厚爱。上访的群众都知道他是信访处副处长，可人们从不称他侯处长，而亲切地叫他“老侯”。

    罗慧芝忘不了2000年8月24日这一天，她第一次到公安厅见到“老侯”。她的丈夫因反抗暴力拆迁，被拆迁公司的老板雇佣的三名打手，在家门口的楼道里用斧头生生砍断双腿。由于她缺少足够的证据，并不知这天降的惨祸是因何而来。当丈夫还在医院抢救时，一直和他们生活的老母亲因受惊吓突发脑溢血去世。整个家庭如同坠入了万丈深渊。

    罗慧芝说：在见到老侯之前，我真的不想活了。老侯听完我的遭遇义愤填膺，马上就给公安局打电话，询问案件的侦破情况。我跪地要给老侯磕头，他忙把我拉起来，说：“一定要坚强地活下去，要相信公安机关会秉公执法，相信我会帮助你一起走出难关！”

    老侯的义举为罗慧芝燃起希望，找到“靠山”。在侯宝山同志的努力下，在各级领导的关注和直接指挥下，罗慧芝丈夫被伤案件一年后侦破，由此而引发的许多问题得到了初步解决。侯宝山也从此成了罗慧芝心目当中的救命恩人。

    构建和谐社会，必须弘扬平等、公平、公正。如果不昭示公理、不维护法律、不保护人权，还要我们穿着警服在信访办公室干啥

    广东的江伟文是在上访中与侯宝山结为朋友的。他在呼和浩特市被人诈骗后从广东来内蒙古上访。为了节省开支，他在郊区租了一间小房，一边上访，一边度日。在上访的日子里，他得到侯宝山亲人般的关照。平日里，老侯常把江伟文邀到家中吃饭。看到江伟文屋内寒冷，老侯就将自己的电褥子送给他用。当江伟文得知侯宝山去世的消息后，立刻赶到侯宝山的家里，对着他的遗像长跪不起。他说，老侯不是个有权有势的人，有很多上访问题他不能解决。可是，一个人不在于他是否能够帮你解决多少问题，而在于他是否有一颗爱民的良心。

    那是2004年7月的一天，一位老乡手持菜刀闯进他的办公室并扬言，如果不给解决问题就自杀在公安厅门前。面对突如其来的事情，侯宝山没有手足无措。他连忙起身让座，并诚恳地对那位老乡说：你不要激动，有多大的冤屈统统说出来。看上去你没我年纪大，你就把我当成一个老哥，无论有什么问题咱兄弟俩一齐解决。轻生是解决不了问题的，请相信我好吗?

    老侯用甘肃口音娓娓规劝，一下子打动了一颗绝望的心！那人扔掉菜刀失声痛哭起来。原来，这位上访群众是在当地因为宅基地纠纷而遭数人的殴打。他到派出所报案，派出所的民警反而说他无理取闹，使他感到有理无处诉，盛怒之下拿着菜刀跑到公安厅来了。

    侯宝山听完上访者的哭诉，当场联系处理此事。他把自己办公室的电话、手机电话和家里的电话全部告诉了那位上访人员。当得知那位上访人员回家没有路费，他就用自己的钱为上访人员买了返程票和方便面。那人诚恳地说：“侯大哥，你衣服上000106警号我是刻在心尖了。”

    他双手捧良心，不掺半点假。他说，我们头戴警徽胸中要有杆秤，人民的利益高于天

    在信访处，人人都知道侯宝山有个“干外甥”。那是呼市八拜乡弱智后生陈三喜，在当地建筑包工队干活，几个月老板不给发工钱。他天天到公安厅信访处上访告状，要求补发工钱。这一劳动纠纷本来不属公安信访受理范畴，但侯宝山还是做了接待，还掏钱安排陈三喜吃午饭。弱智的后生渐渐地心生感化，张口闭口称侯宝山为“舅舅”。侯宝山以呵护弱势群体为己任，骑着摩托车奔赴八拜公安派出所协调解决，最终帮助陈三喜从包工队要回部分拖欠的工钱。侯宝山去世了，陈三喜天天哭着跑来找“舅舅”，那悲情的场景令人动容。

    2000年5月，河北省清河县黄金庄农民李俊江来公安厅上访。他于1993年和我区某县一家公司合伙开办梳绒厂。1998年7月被该县公安局以侵占罪关押。1999年5月，该县公安局在他交纳了500元的保证金及两台梳绒机后，对其取保候审。2000年5月，在解除取保候审后，该县公安局在他并没有违反取保候审有关规定的情况下，没收了他的500元保证金和两台价值数万元的梳绒机。他觉得冤枉，前来公安厅上访。侯宝山在了解事情经过后，及时向分管的领导郑重汇报，公安厅作出纠正错案的意见。但该县公安局却以种种借口不予执行。侯宝山奉命前往该县督办此案，最终纠正了这起错案。

    人生一世，什么是高尚，什么是幸福，什么是感恩，什么是回报?侯宝山没有豪言壮语，有的只是坚持的岗位，默默的执著

    纵观侯宝山走过的54个风雨春秋，或许找不到任何惊天动地的事迹，但他人生之旅中的每一点、每一滴，都浸润着他奉献的追求。在公安厅信访处，处长张志强和副主任科员张振生、阿林，一提侯宝山的名字就眼圈红润。他们说，老侯心系百姓，以处为家。15年来，由于信访工作人员少，接待来访任务逐年加重，他有时一天要接待十几、二十几人，一直处于高负荷运转状态。在这15年中，他接待来访群众9000余人次，解决疑难案件20余起，挽回直接经济损失80万元。而为了不影响工作，他从1990年至1997年只休过7天假。从1998年至今，连续7年没有休过一次假。

    他顾大家舍小家，他妻子多年无工作，自费大专毕业的儿子不得不在外打工。可他却乐呵呵鼓励爱人和孩子说，苦尽甜来嘛！直到他去世，他的家里也没有一件像样的家具，他除了警服也没有一件像样的高档衣服。公安厅机构改革时，他的妻子对他说：咱家的日子挺清苦，你要是能够调整到其他处室，可能福利会高点。侯宝山却和声地说：“我对信访业务比较了解，我喜欢这个联系群众、服务百姓的地方，我不能离开信访。你从没出过远门，等我再干几年退休了，我们攒点钱，我陪你去北京逛逛……”

    侯宝山同志用淡泊装点风采，用赤诚拥抱收获。他兢兢业业、情操高尚，无愧为“人民的卫士”。

    他走后，自治区公安厅厅长赵黎平情感深沉地说：侯宝山同志是人民公安的光荣，是大草原的骄傲，是全区人民警察学习的光辉榜样。我们这个队伍需要更多的侯宝山！侯宝山同志悄然地走了，多少上访群众为他倾泪送别，多少位同志请缨去信访处继续战斗，多少位朋友在那亲民的“小白楼”前伫立沉思。侯宝山同志，你可曾知道，你的妻子袁桂兰多么思念你，你不是答应陪她去趟北京吗?你走了，这一愿望变成了她终生的遗憾！每当夜深人静，你的妻子就把你穿过的警服从衣橱里取出来，捧在胸口闻着你留在衣服上熟悉的气味。侯宝山同志，你走了，你没有戴上全国公安系统二级英模的勋章，但是你把党和政府授予你的勋章，镶嵌在大青山巅，挂在了人民群众的心间！　（文/刘少华）