水、电、煤等供热原材料价格的提高,给各供暖企业正常运转带来困难,采暖价格是否会水涨船高?往年的供暖矛盾纠纷,今年有无办法得到缓解?连日来,记者到呼市几大集中供热企业及部分居民小区作了走访。
管网改造仍为供热之痛
随着供热面积的不断扩增,靠电厂余热供热的老企业呼和浩特富泰热力,仍靠原有老旧的供暖设备带动庞大的热网,从而导致处在供热管网末端的一些用户家中的暖气热度上不去。去年,呼市车站东西街附近的几个小区交了费却享受不到优质热,居民对此怨声载道。今年,富泰热力公司投入近2000万元的资金,对72公里的主管线,50公里的支干线及各热力站和锅炉设备进行了全面检修,更换了部分年久失修的供热管线,更新改造了17座热力站,提高供热效果。10月15日,车站附近几个小区的居民反映说,供热情况比往年稍好些。不知到寒冬腊月情况会是什么样?
今年,城发热力二期的供热面积由去年的450万平米增至600万平米。科林城发三期热力的供热面积也由320万平米增至380万平米。城发热力二期负责人张瑞平说,新入网的老旧居民区内的供热二次管网大多管道偏细、年久失修,热供出去了,用户却难以接收。热供得高了,管道压力就大,老旧而偏细的管网就会崩裂;压力降低了,管网热度又上不去,居民就要挨冻。这些居民小区的供热管网需要改造更新。但管网改造费用究竟该由谁出?
采暖费用暂按原价收取
家住五塔花园的刘女士说,去年提前交了费,头一个月和最后一个月,家中的暖气却不太热。为此,刘女士今年只想交一半取暖费,另一半等停暖后再交。而供暖单位却要求一次性交清整个采暖期的费用。针对缴费问题,该小区供热单位科林城发三期热力部门负责人王强说,供热单位要提前购买供热原材料,交纳暖费直接关系到整个阶段的供热质量,所以要求用户一次性交清暖费。若用户发现暖气热度不够,可向供暖单位或呼市供热办进行举报。
谈及暖费价格是否要上调,呼市3大集中供热企业负责人一致表示,目前尚未接到暖费涨价的通知。采暖费暂按以往价格收取。
供热纠纷凸显管理缺位
10月16日,丽清苑小区6号楼的居民说,他们早已向物业部门交了采暖费,供暖已有两天,可整座楼仍没供暖。
城发热力二期公司总经理张瑞平说,虽然这个小区不属于集中供热供暖,但暖费交不够一定的数量就不予供暖的情况,在各供暖单位都存在。其中,由小区或开发商供暖的居民区这种现象更严重,而集中供热单位对一些不是恶意拖欠暖费的居民基本上采取先供暖后收费的办法。
科林城发三期热力公司总经理王强说,今年仍将采取预购热的办法给居民供热取暖,最终用签订合同的办法来规范和约束双方的行为。为避免用户拖欠暖费给其他用户的正常取暖造成影响,对欠费较严重的150家用户,公司在供暖之前就采取向法院起诉的办法追回,从今年6月到现在,已追回欠款10多万元。
采访中,苏虎街商品住宅楼居民孟先生说,他们这儿的供暖矛盾就是费用问题,却年年得不到有效解决。目前,供热市场亟待规范,供热管理更需理顺。可以说,供暖问题也在考验着一级政府的执政能力。 (文/皇甫秀玲)
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