在一家饭店请客，临走时服务员给了一张“返券”，说下次吃饭时凭此券可免费吃二种菜。不几天又来到这家饭店，结账时亮出“返券”，服务员却说返券里没有我点的菜，不能免费。后又路过一家像样的商场，正举办“购物返券大酬宾”活动，彩旗上写着“购物满100返80”。买了几件衣服得到几百元的“返券”。用“返券”买点啥好？给小孩买羽毛球吧，正好锻炼身体，正要开票，售货小姐见我手里拿着“返券”，便指着柜台边上一不起眼的小牌：“本柜台不参加此类活动”。要不买个剃须刀？不料，迎接我的同样还是一块冷冰冰的牌子。

    这个时候，我站在原地一动不动，感觉一下从上帝变成“返券”的“奴隶”了，购物竟成了一件牵肠挂肚、琢磨着怎样在商场自定的规矩下打发“返券”的苦差事了。为何会落到这步田地？想了半天终于想明白了，从拿了人家商场的“返券”那一刻起，就已经被商场牵住了，走进了购物的连环套。你想买的，人家不收券；收券的，你又不需要或相不中。在商场里面跑了好几个来回，也没有买到合适的东西，最后没办法，只好买了一堆背心、袜子之类可买可不买的玩意儿。

    眼下，类似的“购物返券大酬宾”

    活动有愈演愈烈之势，有些饭店也在搞。这类活动几乎都打着“让利”的旗号，消费者不禁要问，既然是让利，为啥不直接打折了？实际上许多商品不收“返券”或干脆不参加活动，但为何满商场悬挂着“买什么返什么”的标语？是不是故意误导消费者？再说，如何使用“返券”，规矩全是商场单方面制定后强加给消费者的，亦有霸王条款之嫌。在商场里观察了一下，和我有同样遭遇的大有人在。有的人交款时经不住劝就又补上几十元，买个物品；有一对小夫妻因为“返券”还吵了起来；一对老夫妻手拿“返券”楼上楼下地跑，扶着腰直喊：“这“返券”真能折腾人”。

    “返券”促销是商家们展开竞争的必要手段，但应该看到，“返券”可能给商家带来一时的繁荣，等消费者清醒过来时，就会对商家的信誉产生怀疑，商家也会为此付出代价。在呼唤商家讲诚信的同时，消费者应该更理性、更成熟，莫贪小利，别以为拿了“返券”就占了多大的利，正所谓“买的没有卖的精”。（刘生荣）