今年以来,满洲里海关不断优化执法环境,于近日出台了《满洲里海关通关咨询服务工作制度》,通关“110”为广大企业提供一流的咨询服务。 设立通关咨询服务中心是海关关务公开工作的重要措施,也是提高工作效率和通关效率的重要保证。满洲里海关对直接受理和承办的咨询事项规定了明确的办理时限,较为简单的事项即接即办,其他事项一般在接受之日起2个工作日内答复或办结,情况复杂的,适当延长至5个工作日,但最长不超过10个工作日答复或办结。 (刘宏梅)