为加强基层信访工作，切实化解各类矛盾纠纷和信访突出问题，全力维护社会和谐稳定，根据中央、自治区和全市的统一部署，东胜区从7月11日开始启动区委书记大接访，市委常委、区委书记王学丰参加了区委书记大接访活动。

    王学丰在调处室里与上访群众“零距离”接触，倾听群众呼声，面对面化解矛盾纠纷，维护群众合法权益。区委常委、政法委书记马保荣，区政协副主席、统战部长林秀梅参加了当日的活动。

    接访中，王学丰认真倾听，不时地在笔记本上记着，详细询问着上访人，就他们反映的问题一一向他们作解释和答复。在3个多小时的接访中，共接待来访群众20多人，涉及拆迁、小区基础设施建设、建筑等多个方面。

    王学丰指出，大接访为群众提供了一个反映问题和解决矛盾的平台，我们要带着对群众深厚的感情做好信访工作，善待每一位上访群众，重视每一个信访诉求，真正想群众之所想、急群众之所急、办群众之所需。要把信访人反映的问题解决在当地，做到“应接尽接、应解尽解”，使大接访活动成为维护稳定、促进和谐的有效平台。

    王学丰强调，要尽快将大接访任务分解到位，明确责任。要加强调解力量，对有理的信访案件要解决到位，对困难群众要帮扶到位，对无理信访案件要稳控到位，对违法的信访案件要处置到位。各部门要精心组织、周密部署，以满腔的热情投入到大接访活动中去，确保活动取得实实在在的成效。（高璐）