近年来，包头市工商局针对信息化进程中部分人员素质与推进信息化建设不相适应的现状，积极采取应对措施，全力培养信息化专业技术队伍，不断提高专业人员和计算机操作人员素质。

    2006年至2008年，针对个别干部在使用计算机进行汉字输入存在困难的问题，包头市工商局着眼长远，鼓励全系统干部职工参加国家计算机一级B普及考试，三年中，全系统已有785名工作人员通过了国家计算机一级B考试，有部分工作人员已取得国家计算机等级考试二级以上证书。同时，针对一些人员对业务知识的系统学习和钻研不够，对本部门的系统应用软件不会应用、不会在网上把关，阻滞全系统信息化建设整体推进的现状，在大力倡导学用结合的基础上，开展了形式多样的系统培训、竞赛、比武等，从而使全体人员真正走出计算机应用困境。

    为了进一步提高全系统工商干部信息化应用技能，包头市工商局还从专业队伍建设和培养应用骨干入手，进一步夯实信息化技术支撑平台。专业队伍建设采用选好人才、用好现有人才、统筹使用人才的办法，一面做好对技术人才的培养、选拔和聘用工作，一面还要抓好各业务科室和各基层局业务应用骨干的培养工作，在基层工商所还建立信息网络联络员制度，加强集中培训，切实起到典型示范的作用。（张仕俊）