作为一名基层普通民警，一名从事与群众“零距离”接触的户籍“窗口”工作者，两年来，包头市达茂旗边防大队红旗牧场边防派出所内勤民警胡谦立足本职，大胆创新工作思路，延伸为民服务领域，积极探索和实践便捷、高效、利民的户籍“窗口”新方法，在提高牧民群众满意率的同时，有力促进了各项工作的开展。          在入户走访群众的过程中，胡谦及时发现和纠正了许多历史遗留问题，比如部分群众在1998年换领全国统一的《居民户口簿》时，由于一些原因，出现了几十个户口底簿遗失、上百项常住人口信息记载错误，有的底簿上没有加盖派出所户口印章和户籍民警章，有的居民户口簿、身份证、底簿3种登记中出现同一人3个名字，致使在2001年实行全国人口信息计算机录入中存在大量错误信息，严重地影响到当地牧民群众处理社会事务和全国联网查询系统的准确性，这在仅有540户1420人的户籍辖区里，差错率可谓惊人。最为严重的2起差错中，1起是原红旗牧场小学教师李某某在1999年办理户口“农转非”过程中，民警将其所有审批手续遗失，给其造成诸多不便，一直拖延几年，后经胡谦的多方调查证实才妥善解决；另1起是驻地牧民郝某某在北京市区购买住房办理产权过户中，因其1999年办理的居民身份证号码与户口簿不一致，延误了正常手续的签字。在了解到真实情况后，胡谦及时为其进行了更正。一个个遗留问题的妥善处理，一次次和蔼可亲的服务行动，使他在牧民群众中得到了认同和称赞的口碑。          为了及时、准确地掌握驻地实有人口数据，胡谦主动随同派出所领导和责任区民警深入辖区开展走访。分散在1482平方公里的6个责任区的常住户和4个边境生产作业矿点的务工人员暂住处所，都留下了他的工作足迹。许多牧民因子女高考、外出打工、考取驾证等急需办理身份证快件。为方便牧民群众，胡谦分批把他们的办证手续集中起来，委托家住呼市的民警利用每月休假时间代为办理，然后送到牧民手中。已经84岁高龄的抗美援朝复转军人王巨昌老人身患耳疾，达茂旗民政部门要求他上交申领换发《残疾证》粘贴使用的照片，但老人大半辈子都没照过相，如今行动不便，去旗所在地照相需要乘车往返120公里。胡谦在走访中得知情况后，立即上门免费为老人拍摄了照片，并托人捎到旗民政局，帮助换领了《残疾证》，感动得老人热泪纵横。牧民白文全夫妇家境贫寒，没有耕地和牲畜，常年依靠为雇主放牧和种地生活，儿子在包头市蒙古族中学读书，今年6月参加高考，急需办理身份证，可是自己去呼市办证又没有钱，来找胡谦求助。胡谦在走访中早就得知他们一家是低保户，于是，一口答应可以代为办理，还为其垫付了50元办证费，并和他们一家结成民警与牧户“一对一”帮扶对子，开展长期扶贫。          在“三访四见”和“爱民固边”的实践中，胡谦能够立足本职，着眼实际，创新服务，通过延伸户籍“窗口”服务实现“爱民固边”，切实体现了执法为民的主题和维护稳定的方针，做到了“爱民”和“固边”相得益彰。 (白世平)