一些景点出现游客乱扔垃圾、随地吐痰、乱刻乱画等不文明行为，究竟有多少应算在游客身上?

    不可否认，作为旅游的主体，游客的一举一动直接关系到旅游文明。但是我们的旅游环境直接导致了游客的不文明。在一些旅游景点，垃圾桶设置偏少，或者分布不均；公共厕所建造不合理，部分游客只好自己想“办法”来解决。一些景点内的物品太贵，游客不得不自带大量的物品，这样就容易出现乱扔垃圾的现象。此外，旅行社一些行为也导致游客种种不文明行为。一些导游在导购点停留时间过长，而到了景点游客游兴正浓时，却要匆匆忙忙集合收兵，如果未能及时集合，就会被说成“不守时”。

    因此，要倡导文明旅游的环境，不能一味指责游客，相关管理部门和服务单位应该负起责任，软件硬件一齐上，杜绝游客的不文明行为。景区可以在引导方式上做些改善，比如，绝大多数景区都设立了“不许大声喧哗”、“禁止践踏草坪”等标示牌，但强硬的措词容易引发游客的逆反心理，因此，“只留遗产不留遗憾”这样的人性化标示牌更有新意、无敌意，还能成为景区的亮点。旅行社可以与游客签一份文明协议或者交纳一定的保证金，要求游客在旅游途中做到文明出行。

    当然提高游客的文明素质，不仅仅是旅游界的责任，还需要全社会共同努力，如果能够形成讲文明的旅游环境，游客再进行自我约束，那么做一个文明游客目标自然就实现了。（申建军　王娜）