《中华人民共和国消费者权益保护法》颁布13年来，兴安盟各级消费者协会打假治劣，依法维权，为全盟160万消费者撑起了一片明净的天空。兴安盟紧紧抓住社会关注的焦点、群众关心的热点，扎扎实实地开展了一系列声势浩大的维权活动。每逢“3·15”，该盟各级消费者协会都要联系当地的工商、质监、商检、新闻等部门，对不法经营、严重侵害消费者合法权益的事件进行查处、曝光。去年以来，全盟各级消协共受理消费者投诉1229件，为消费者挽回经济损失120余万元，接待咨询人数达5000余人（次），收到表扬信41封。

    与此同时，兴安盟还加强消协基层组织网络建设，建成了12315、12358综合执法平台，实现了盟局、旗县市局和基层工商所三级联网，有效地提高了维权效率和水平。2007年，执法平台共接到各类咨询260余件，申诉276件，办结254件，办结率92%；举报46件，办结44件，办结率95.6%。另外还筹建兴安盟消费者协会“维护消费者合法权益律师顾问团”，从6个律师事务所中选出8名律师组成律师团，为消费者提供无偿服务。（文／贺喜格宝音）