4月14日，鄂市时凯隆投资有限责任公司工作人员王先生忙完事情后，在前往康巴什行政审批中心办理公司设立登记的路上碰上车流高峰，紧赶慢赶还是错过了工作时间，到审批中心时已是中午12点多了。正当他为错过上班时间而发愁时，他却惊喜地发现这里午休时间也能照常办业务，而且窗口的工作人员丝毫没有表现出不耐烦。“事后我才知道这项制度是这个局新近才推出的，叫做‘错时午休’。这要在以前，恐怕就得等到下午上班之后才能办理了。”王先生开心地说。     据了解，过去，市审批中心距离市工商局所在地东胜区路途遥远，如果企业有急事要办，又恰好赶上午休时间，就得上午先过来找个地方吃饭，等到下午上班再说。为了进一步优化区域软环境建设，切实转变机关工作作风，市工商局相继推行了首办责任制、一次告知制，开展了“星级窗口”评比，设置了“导检员”、“审验官”，还尝试了延时服务等方式。     今年3月过后，市工商局从既方便群众办事又体现对干部人性化关怀的角度出发，推出了“错时午休”工作制度。在中午休息时间，保证各业务窗口都有专门的干部照常进行业务受理，以确保企业办理事务的连续性。午休时间坚持工作的干部，可以根据具体值班时间相应提前下班。“错时午休”制度推行后，办公时间与原来相比在总量上并没有增加，但企业来办事不用再等到下午上班之后了。（刘国发 王海宽）