鄂尔多斯市地税局本着服务于纳税人、便利于纳税人的思路，从2008年起在全市范围内大力推广短信服务平台，截至目前已为2307户纳税人开通了短信服务平台业务，多次利用短信服务平台为纳税人发送了节日问候、温馨提示、税法宣传及重大纳税事项通知短信。短信服务平台的推广应用进一步提高了工作效率，降低了税务机关办公成本和纳税人办税成本，优化了纳税服务手段，得到了广大纳税人的好评，融恰了征纳关系，全面树立了服务型税务机关新形象。（张金玲　王勤）