今年以来，内蒙古通辽市科尔沁区紧扣群众身边不正之风和腐败问题集中整治部署要求，围绕“两纠治一健全”目标任务（纠治应保未保、纠治未按时足额发放救助资金、健全工作制度机制），开展困难群众救助不到位问题专项整治，以群众有感为导向、以全面排查为抓手、以数据对比为驱动，健全主动发现工作机制，推动社会救助由“人找政策”向“政策找人”转变，解决困难群众急难愁盼，守住基本民生保障底线。

  拓宽发现渠道 服务群众“零距离”

  群众的求助信号，是社会救助工作的第一指令。为破除救助信息壁垒，科尔沁区依托自治区低收入人口动态监测信息平台，建立民政、农牧、医保、人社、残联多部门常态化数据比对共享机制，进一步明晰部门职责与比对流程，定期开展数据比对，构建起“平台赋能、部门联动、数据比对、风险预警、核查处置”闭环模式，为精准识别、及时救助提供有力支撑。截至目前，通过数据预警比对方式，新纳入低保786人、特困141人，为209户临时遇困家庭发放救助资金210万元。持续拓宽群众诉求受理渠道，开展“救在你身边・永不中断的热线”行动，公开救助热线、问题线索征集公告，开通网上救助申请渠道，线上线下同步受理群众诉求。截至目前，累计办理网上申请低保等社会救助业务113个，受理解决群众电话咨询求助198人次。

  深化全域排查 织密救助“防护网”

  排查治理是纠治救助领域偏差、筑牢民生兜底防线的重要举措。科尔沁区困难群体数量多、家庭状况动态变化大，极易出现应保未保、错保漏保等情况。对此，科尔沁区综合运用大数据筛查、入户核查、档案抽查等方式，全面起底社会救助领域突出问题，对风险线索分类处置，符合条件的及时纳入保障，不符合条件的坚决清退。截至目前，累计排查整改救助领域突出问题18个，纠正“应保未保”15户25人，纠治未按时足额发放救助金6人、补发资金4564元，依规清退不符合救助条件对象1689人，督促95户退缴违规领取救助资金35万元，报送问题线索5条。全区累计发放各类救助资金1.45亿元，惠及群众23443人，并严格执行每月10日前足额拨付要求，确保救助资金直达困难群众手中。全面补齐基层经办人员和救助协理员能力短板，组织开展全覆盖业务培训10场次、参训580余人次，同步加强对苏木镇、街道新审批救助事项以及一年内申请未通过、因动态管理退出等情况的监督检查，不断提升基层经办规范化水平。

  强化机制完善 筑牢幸福“压舱石”

  做好社会救助，既要化解个案难题，更要健全长效机制。区民政局把建章立制贯穿整治全过程，全面落实“一门受理、协同办理”“一次告知、一次申请、分类审核确认”服务模式，进一步简化办事流程。坚持“大数据比对筛查”与“铁脚板入户走访”相结合，线上锁定潜在救助对象，线下核实家庭真实情况，实现“服务上门”“政策入户”。目前，已组织14家行业部门联合印发了《科尔沁区分层分类救助帮扶政策供给清单（2026年版）》，并通过广泛公布、政策宣读等方式，提高群众知晓率。绘制“幸福清单”，紧扣城乡低保对象、城乡特困供养、孤儿和事实无人抚养儿童等领取社会救助补助资金人员，通过清单方式盘点和综合展示救助对象的社会救助情况，让困难群众了解惠从何来、惠有多少，并注明区、镇、村三级社会救助热线电话，方便困难群众及时获得帮助。截至目前，全区共发放救助对象“幸福清单”15889份。（王冬云）