近日,中国移动内蒙古公司通辽分公司(以下简称“通辽移动”)反诈专班依托内蒙古通辽市公安局刑侦支队反诈预警平台,针对近期境外线路频繁拨打本地固话实施诈骗的突出问题,对分公司自研“固话接听国际来话筛查模型”筛查出的频繁接收境外来电、被骗风险极高的固定电话(以下简称“高危固话”)开展专项核查劝阻行动,化解批量涉诈隐患,避免群众潜在经济损失。
不法分子利用境外虚拟线路,重点靶向本地家庭固话、商户办公固话,以冒充政务核查、客服理赔、跨境业务办理等话术实施诈骗。通辽移动反诈专班通过大数据研判发现,这些高危固话普遍存在境外来电频次异常偏高的特征,且用户多为中老年群体及线下商户,反诈信息接收渠道有限、辨别能力较弱,对频繁打入的境外陌生号码警惕性偏低,受骗风险较高。接到预警线索后,专班严格落实“当日预警、当日处置、当日清零”工作标准,第一时间启动快速处置机制,逐条核查号码使用场景、异常话务流量及境外来电触碰轨迹,精准锁定21部高危固话。
在劝阻实施阶段,工作人员抢抓黄金时段,对21部高危固话逐一回访核实。经了解,所有涉险用户均接听过高危境外来电,其中3名老年用户、2家商户已与诈骗分子有过初步沟通。专班人员随即针对冒充公检法、境外投资、跨境刷单、信息套取等高发诈骗套路进行重点讲解,反复提醒用户严禁泄露验证码、银行卡及个人隐私信息,并对老年人、商户用户强化靶向宣教,补齐反诈认知短板,成功制止用户后续危险操作,有效规避潜在财产损失。
此次专项处置实现全部高危固话100%回访与闭环清零,有效切断境外诈骗分子对本地固话的精准触达链路,大幅压降辖区涉诈发案隐患,彰显了通信行业前端预警、源头拦截的关键作用。(孟欣 刘实)
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