眼下,内蒙古自治区第十六届运动会、第七届残疾人运动会正在包头市火热开赛。赛场内外,千余名青年志愿者坚守岗位、倾情奉献,以专业、细致、温暖的志愿服务全力保障赛事有序开展,用青春力量擦亮文明包头城市名片。
本次赛事坚持精准、高效、节约的办赛理念,包头市团委创新推行“循环上岗、错峰服务”模式,科学优化志愿队伍规模,将原计划近4000名赛事志愿者精简至1900名,人员规模压缩52%,有效提升服务效率、降低保障成本。赛事期间,包头市统筹组建1900名赛事志愿者、300名城市志愿者和440名残运会、特奥会专项志愿者,三支队伍协同联动,预计累计服务达1.6万余人次,全方位覆盖赛事保障、城市便民、助残帮扶等重点领域。
在乒羽比赛场馆,志愿者为赛事平稳运行保驾护航。来自青山区的大学生李家明全程驻守赛场服务岗位,每天清晨六点提前到岗,认真开展场地巡检、物资核对、队伍对接、秩序维护等准备工作,待当日乒乓球、羽毛球全部赛事结束、完成场地收尾整理后才离岗值守。李家明说:“作为土生土长的包头青年,能够在家门口参与自治区级大型体育盛会,近距离服务来自全区各地的运动员,是一次很难得的历练。虽然每天早起晚归,重复各项细碎的保障工作会有些疲惫,但每当看到运动员顺利登场比赛,听到他们对我们服务的肯定,就觉得所有付出都特别有意义。我们也希望用最好的状态,展现鹿城年轻人的精气神。”
赛场外,包头市9座标准化城市志愿服务驿站同步高效运转。驿站融合稀土元素、工业齿轮、三鹿地标等城市特色符号,采用科技蓝统一视觉形象,300名城市志愿者常态化在岗,为参赛人员、外地游客提供路线指引、赛事咨询、便民服务、文明引导等服务,让志愿服务驿站成为展示包头城市风貌的重要窗口。
针对残运会赛事特点,包头市精准落实专业化助残服务,全体助残志愿者提前完成轮椅帮扶、基础手语、无障碍引导、心理安抚等专项培训。同时践行绿色节俭、循环办赛理念,残运会志愿者沿用十六运统一服装、佩戴专属会徽上岗,在保障服务质量的同时节约办赛资源。
本届赛事紧扣包头市绿色转型、创新突围、融通开放的城市发展路径。开赛以来,全体青年志愿者以饱满热情坚守岗位、用心服务,全力护航各项赛事顺利进行,充分展现了新时代包头青年昂扬向上的精神风貌和文明包头热情友善、开放包容的城市风采。(鲁岳)

